近日，鹽池縣司法局高沙窩司法所成功調解一起歷時5年的合同糾紛，促成當事人達成“分期償還”協議，并完成司法確認，為糾紛畫上了圓滿句號，有效維護了當事人合法權益。
2018年8月，張某委托李某安裝門庭及隔斷，雙方口頭約定費用為2.2萬元。李某出于信任，未要求張某出具欠條。然而工程完工后，張某一直推脫不予付款，李某向高沙窩司法所申請調解。
受理申請后，司法所指派經驗豐富的調解員處理此案。調解員通過與雙方當事人單獨溝通以及查閱相關資料等方式，快速掌握糾紛核心矛盾：一是安裝門庭及隔斷費用有問題；二是以哪種方式進行償還。針對雙方爭議焦點，調解員首先組織雙方對安裝門庭及隔斷的費用進行多次核算，最終判定總費用為1.95萬元。接著，調解員組織多輪面對面協商，提出分期償還的折中方案。經反復溝通，雙方達成共識：張某于11月起每月28日之前償還李某500元，并向法院申請司法確認，如未按約定償還，李某可就下剩欠款申請強制執行。
此次調解堅持“依法調解、情理兼顧”原則，既依法明確了雙方權利義務，又充分考慮當事人實際情況，通過“調查核實+釋法明理+換位思考”的方式，有效化解了矛盾糾紛。（通訊員 胡慧思）
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